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中国青年网南昌6月25日电“最近身体好吗?店里经营情况怎么样?有什么需要我们帮助的吗?”正值端午佳节,江西省南昌市安义县烟草专卖局开展走访慰问活动,为孤寡老年客户送去节日慰问与祝福。
在零售户杨朝灯的店中,安义烟草专卖局慰问组给老人送上慰问品,并帮助老人打扫卫生、整理柜台,仔细询问其经营、生活情况,了解困难和需求。“我一个老人家,文化程度不高,孩子也不在身边,多亏你们惦记着,教会我用智能手机,这次还送来慰问品,太感谢你们了。”杨朝灯紧紧拉着慰问组成员的手如是说。
慰问组给老人送上节日祝福和礼物。黄辉摄
杨朝灯是辖区内开店多年的零售户,但因其年纪大,接受新事物较慢,缺少现代化管理经验,经营起店铺来比较费力。针对这样的老年客户,安义县烟草专卖局党员带头、稽查员和客户经理坚持做到“包教包会”,无论是丰富品牌、卷烟陈列还是网上订货、手机支付,只要客户需要,就竭尽所能给予指导,以真心、耐心、贴心的态度为客户解决后顾之忧。
此外,安义烟草专卖局慰问组一行还实地走访了多名困难户,向他们致以节日的问候与祝福。“过端午,粽子肯定是要吃的,这台电扇可以放在客厅里……”在结对帮扶的困难户喻子珍和喻贵清家中,慰问组成员、安义烟草副局长和他们拉起了家常。得知喻子珍儿子近期找到了好工作,喻子珍本人身体状况也有明显改善,在场人员都由衷感到高兴。
慰问组给老人送上节日祝福和礼物。黄辉摄
在龙津镇文峰社区,安义烟草专卖局慰问组为残疾困难户送上粽子、咸鸭蛋、电扇、洗衣液等生活用品。“今年是我们社区和你们单位结对共建的第三年了,平日里你们都很支持我们工作,逢年过节还把关心祝福送到位,实在太感谢了。”文峰社区党总支副书记张欢对慰问组成员说。(黄辉)
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